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vivo手机接收不到短信的可能原因包括。信号问题、手机设置问题、SIM卡问题、短信过滤和存储空间不足等。以下是一些可能的解决方法。
1、检查信号：请确认手机信号是否良好，如果信号不好可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试到信号较强的地方，或者开启飞行模式再关闭来刷新信号。
2、检查手机设置：检查手机是否设置了短信拦截或短信接收限制，可以在设置或短信应用中查看相关设置，同时确认是否设置了黑名单或屏蔽未知号码的短信。
3、检查SIM卡：确认SIM卡是否插好，可以尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商解决。
4、清除短信缓存和数据：有时候手机的短信缓存和数据可能会导致接收问题，可以进入设置，找到应用管理，然后找到短信，尝试清除缓存和数据。
5、检查账户设置：如果使用的是第三方短信应用，还需要检查该应用的账户设置，确保已经登录并且与手机号码匹配。
6、重启手机和恢复原厂设置：尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据），以排除软件问题导致的接收不到短信的问题。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商查询账户状态，确认是否欠费等导致短信接收异常。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到vivo售后服务中心进行检查和维修。